2023年以来，宿州各级劳动人事争议调解仲裁部门不断创新工作方式，全力提升劳动人事争议调解仲裁工作质效，助力优化我市营商环境。
加强组织优调解。全市6个仲裁院全部成立市劳动人事争议调解中心和农民工工资争议仲裁庭，7个省级以上工业园区全部建立劳动关系公共服务中心，所有乡镇劳动人事争议调解中心全覆盖；建设企业劳动争议调解组织约1500家，其中大中型企业建设基层调解组织全覆盖；建立21家行业性劳动人事争议调解组织、49家商（协）会调解组织、7家工会、工商联、企联劳动人事争议调解组织以上调解组织均做到有场所、有牌子、有制度、有公章，调解工作规范运行。
多方培训提能力。组织14名同志参加全国劳动人事争议调解仲裁业务培训班，6名同志参加2023年全省劳动人事争议仲裁实体法适用培训班学习；组织培训劳动关系协调员759人、培训仲裁员调解员170余人、培训新就业形态企业人力资源工作者100余人，进一步提升全市劳动人事争议调解仲裁人员业务素质和能力水平。
优化流程简程序。简化立案审批程序，对于申请材料齐全的，作出受理或不予受理的决定，缩短立案审查时间；申请材料不齐备的，及时释明，一次性告知补正要求；对欠缺非主要立案材料的，实行容缺受理。简化文书送达程序，一次性向当事人合并送达应诉、开庭、举证等法律文书，减少送达次数。简化案件审理程序，对于案情简单、事实较清楚的案件，开展要素式办案；对农民工、女职工“三期”保护案件等，实行绿色通道办理，缩短处理时限。
多元化解促和谐。联合相关部门印发《关于加强和推动劳动人事争议仲裁与诉讼衔接机制建设的实施意见》、《宿州市劳动人事争议“一站式”联合调处工作方案》。整合各部门职能，建立健全劳动人事争议多元化解处理机制，形成化解劳动争议合力，依法维护劳动者和企业的合法权益。
2023年，全市劳动人事争议案件1280件，其中调解结案953件，调解成功率达82.4%，较往年有大幅提升，并远远超过省人社厅要求的目标。下一步，我市劳动人事争议调解仲裁工作将不断创新工作方式，狠抓工作落实，全力开展劳动用工指导服务，不断加大协商调解力度，持续提升调解仲裁工作质效，全力推动全市新时代和谐劳动关系创建，为持续优化我市营商环境添砖加瓦。